#00637

Категорија: Одговорено

Питање

22.01.2016. 13:34
Зашто се грејање ових најхладнијих дана гаси у 20:30 а пали у 7 ујутру? Температура је већ неколико ноћи -15, а у мом стану спустила се на 12 степени, јер је више од 10 сати грејање искључено. Таква неозбиљност није била ни у време највеће кризе!

Одговор

25.01.2016. 12:25
По важећој Одлуци о снадбевању топлотном енергијом, грејни дан траје од 06 часова од 20 часова. Котао се стартује и пали у 06 часова а радијатори су млаки око 06 часова и 30 минута. Због лошег стања система даљинског грејања и великих губитака а са ниском ценом услуга није могуће дуже грејати. Ако у току грејног дана имате нижу температуру од дозвољене, поднесите захтев за проверу температуре ЈП Топлана Прибој. Хвала што користите Систем 48 сати.