#00870

Категорија: Одговорено

Питање

10.01.2017. 17:17
Зашто се рачуни за грејање не достављају на кућне адресе са могућности плаћања путем банке? По ком члану закона смо дужни да плаћамо нешто за шта нисмо добили никакав писани документ о потрошњи и цени?

Одговор

12.01.2017. 11:19
Поштовани, рачун-признаницу добијате на благајни где се плаћа грејање. Плаћање можете извршити у банкама, поштама или сами елктронским путем. У позиву на број упишете број стана а цену знате и она се није мењала 4 године. Слање рачуна поскупљује трошкове, а и кад плаћате у банкама трошкови уплате износе око 50 динара. Нето износ је само на благајни или електронска уплата. Обрачун је по површини стана, а када се уведе по потрошњи плаћаћете око 20% већу цену осим ако немате потрошње. По важећој одлуци o снабдевању топлотном енергијом ушли сте у уговорени однос чим сте добили услугу и дужни сте да плаћате. Ако баш инсистирате, поднесите захтев за склапање уговора. Хвала што користите Систем 48 сати.